一、常见封号原因

  1. +86号码频繁私聊非+86用户
  2. 频繁私聊陌生人
  3. 频繁换IP
  4. 使用虚拟号注册
  5. 发送色情或者其他风险内容并被TG识别
  6. 被举报
  7. 短时间内大量加群
  8. 新账号短期大量更换登录设备和登录网络环境,或多端网络情况不一致
  9. 注册时间不长的账户有机器人操作
  10. 违反TG用户协议的其他行为

二、如何解封

以下方法来自网友贡献,仅适用于未被判定为严重违规的封禁情况,不保证解封成功性。

方法一:邮件申诉

邮件至 [email protected]

邮件标题:Banned phone number: 填写你的注册手机号,需要带地区号

邮件正文:

I’m trying to use my phone number: 填写你的注册手机号,需要带地区号
But Telegram says it’s banned. Please help.
I need this account it’s on my most used number.

App version: 填写你的Telegram版本
OS version: 填写你手机的操作系统版本
Device Name: iOS/Android/others

Thank you.

通常邮件寄出后等待大概3-7天,账号可以正常登录。由于Telegram官方客服非常很少,所以处理速度比较慢,请耐心等待。

方法二:邮件申诉

访问Telegram官方客服支持页面:https://telegram.org/support,参考以下模板提交表单

Please describe your problem:

Dear Sir/Ma’am.

MY number +1 xxx xxx xxxx(填写你的注册手机号,需要带地区号) been banned and i am not able to figure out the reason for supension,please help me to recover my account.

Thank you.

Your email: 填写你的邮箱
Your phone number: 填写你的注册手机号,需要带地区号

方法三:X(原Twitter)申诉

在X(原Twitter)上联系Telegram官方客服@smstelegram:Telegram Login Help,私信提供自己的账号并等待回复。


方法一收效甚微,一般被封之后客户端自动帮你写好固定模板的邮件。在 tg 有会员前小组对封号处理也是有的,两个小时就解决了。现在基本算扔石头扔到水里却一点儿响声听不到。
被封号了 一顺手就做了,然后去二递交申诉,个人建议写多些,而且不要模板化。最后还是没有解开就只好用三了。